În atenția utilizatorilor:
ECOAQUA S.A. îndeamnă utilizatorii să ia măsuri pentru a asigura protecția contorului de branșament (apometru) și a instalației interioare de apă împotriva înghețului.
Stimați utilizatori,
Câteva zile de ger sunt suficiente pentru ca apometrele și conductele expuse aerului rece să înghețe. Un contor înghețat poate opri alimentarea cu apă, iar o conductă înghețată se poate fisura și poate produce inundații atunci când gheața se topește. Prevenția este mai simplă și mai ieftină decât dezghețarea sau înlocuirea componentelor avariate.
ECOAQUA S.A. recomandă utilizatorilor să verifice și să protejeze contorul de branșament (apometru) și instalațiile expuse frigului. Dacă apometrul este montat într-un cămin de branșament, capacul trebuie să fie întreg, bine fixat și închis etanș. Rama și capacul se curăță de pământ și praf, iar, la nevoie, se pot unge cu vaselină sau produse similare, pentru a putea fi manevrate ușor în caz de îngheț.
La capacele metalice, aplicarea unei folii de plastic sub capac poate reduce riscul de lipire. În nopțile geroase, protejarea suplimentară a căminului cu materiale termoizolante conforme poate ajuta la menținerea temperaturii peste limita de îngheț, iar zăpada poate avea efect izolator, dacă acoperă zona căminului.
În interiorul locuințelor, vă rugăm să acordați o atenție deosebită zonelor neîncălzite sau expuse: subsoluri, spații tehnice, goluri de instalații, garaje, pereți exteriori etc. Conductele din aceste zone se pot proteja prin izolare sau, acolo unde este necesar și montajul este sigur, cu bandă/cordon de încălzire (conform instrucțiunilor producătorului).
Ușa garajului trebuie ținută complet închisă în perioadele reci, deoarece multe alimentări cu apă traversează această încăpere. Este util să reduceți curenții reci prin etanșarea zonelor pe unde intră aer (rosturi la uși/ferestre, goluri pe lângă trecerile de țevi), fără a bloca ventilația necesară echipamentelor pe gaz sau altor instalații.
Dacă aveți țevi vulnerabile la îngheț, în nopțile foarte reci, menținerea unei picurări fine la un robinet din interior (cât mai departe de punctul de intrare al apei) poate ajuta la menținerea circulației apei în instalație. Deși această soluție poate preveni apariția unor avarii costisitoare, vă recomandăm să o utilizați doar în perioadele de ger puternic, deoarece mărește consumul. O altă soluție utilă este deschiderea ușilor dulapurilor de sub chiuvete, pentru a permite aerului cald să ajungă la conducte.
Nu uitați de exterior: furtunurile de grădină se scot și se golesc, iar robinetele exterioare se protejează pentru a evita înghețul, scurgerile și fisurarea.
Dacă sunteți plecat(ă) o perioadă mai lungă, nu opriți complet încălzirea. Este mai sigur să mențineți o temperatură minimă și, acolo unde instalația permite, să închideți robinetul principal din locuință și să goliți porțiunile de instalație care pot fi golite, pentru a reduce riscul de îngheț.
Semnele tipice de îngheț sunt lipsa apei sau un debit foarte mic la robinet, precum și porțiuni de țeavă reci sau acoperite cu brumă. Dacă instalația a înghețat, dezghețarea se face lent, cu aer cald sau cu apă călduță (maximum 60°C), aplicată pe materiale textile, care se plasează treptat pe instalație.
Atenție! Nu folosiți flacără deschisă și nu turnați apă fierbinte sau clocotită pe contor sau țevi. Riscați să:
- produceți o avarie semnificativă instalației;
- deteriorați apometrul;
- provocați un incendiu care să vă pună în pericol viața și locuința.
Atenție! Dacă apometrul/căminul de branșament se află pe proprietatea privată a utilizatorului, acesta are obligația de a menține apometrul în condiții optime și de a-l proteja împotriva înghețului. În cazul în care contorul sau instalațiile se defectează din cauza înghețului, ca urmare a lipsei măsurilor de protecție, utilizatorul suportă costurile de reparație sau înlocuire, iar avaria poate duce la lipsa apei și la pagube materiale (inclusiv inundarea căminului ori a spațiilor tehnice).
Pentru sesizări și intervenții în siguranță, vă rugăm să vă adresați Dispeceratului ECOAQUA S.A., utilizând datele de contact de pe pagina web a companiei (https://ecoaqua.ro/).
